Gizlilik politikası

Son Güncelleme: 13 Mayıs 2026

İşbu Gizlilik Politikası, topdeck.com.tr (Bundan sonra "Şirket" veya "Mağaza" olarak anılacaktır) tarafından sunulan içerik, özellik, araç ve ürünlerin ("Hizmetler") kullanımı sırasında kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve korunmasına ilişkin usul ve esasları belirlemektedir. Hizmetlerimiz, Shopify Inc. altyapısı üzerinden sunulmakta olup, kişisel verilerinizin işlenmesinde işbu politika hükümleri esas alınmaktadır.

1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE KAYNAKLARI

Hizmetlerimizle olan etkileşiminize bağlı olarak, doğrudan sizden, cihazınızdan otomatik olarak veya üçüncü taraflardan aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

  • Doğrudan Sağlanan Bilgiler: Ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve müşteri destek kayıtları.

  • Otomatik Toplanan Bilgiler (Çerezler ve Takip Teknolojileri): IP adresi, cihaz tanımlayıcıları, tarayıcı türü, Hizmetler üzerindeki gezinti hareketleri ve etkileşim verileri. Bu veriler, alışveriş deneyiminizi iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler aracılığıyla toplanır.

  • Üçüncü Taraflardan Edinilen Bilgiler: Ödeme onayları ve lojistik güncellemeler gibi hizmet sağlayıcılarımızdan gelen veriler.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Sözleşmenin İfası: Siparişlerin işlenmesi, ödemelerin doğrulanması, faturalandırma ve ürünlerin fiziksel teslimatı.

  • Pazarlama ve Reklamcılık: İlgi alanlarınıza dayalı ürün önerileri sunmak, reklam performansını ölçmek ve onayınız dahilinde promosyonel bildirimler göndermek.

  • Güvenlik ve Sahtekarlık Önleme: Ödeme güvenliğinin tesisi, yasa dışı faaliyetlerin tespiti ve kullanıcı hesaplarının korunması.

  • Hukuki Uyum: Vergi mevzuatı, e-ticaret düzenlemeleri ve resmi makamlardan gelen bağlayıcı taleplerin karşılanması.

3. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI VE ÜÇÜNCÜ TARAFLAR

Şirketimiz, verilerinizi ticari bir meta olarak üçüncü taraflara satmamaktadır. Ancak, hizmetlerimizi yürütmek adına şu taraflarla veri paylaşımı yapılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Shopify (altyapı), ödeme geçitleri (PCI-DSS uyumlu kuruluşlar) ve lojistik partnerleri.

  • Pazarlama Ortakları: Google Ads ve Meta (Facebook/Instagram) gibi reklam ağları ile anonimleştirilmiş veya takma isimli veriler paylaşılabilir. (Kullanıcılar bu platformların kendi ayarları üzerinden takibi kısıtlama hakkına sahiptir.)

  • Kurumsal İşlemler: İşletmenin satışı, birleşmesi veya devri durumunda veriler ilgili tarafa aktarılabilir.

4. ÇEREZLER (COOKIES) VE ANALİZ ARAÇLARI

Mağazamız, işlevselliği artırmak, analiz yapmak ve hedefli reklam sunmak için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bu durum Hizmetler’in bazı özelliklerinin kısıtlanmasına neden olabilir. Google Analytics gibi araçların kullanımında, kullanıcıların anonimleştirilmiş verileri performans takibi için işlenir.

5. ULUSLARARASI VERİ AKTARIMI

Hizmetlerimiz global bir altyapı olan Shopify tarafından barındırıldığından, kişisel verileriniz ikamet ettiğiniz ülke dışındaki sunuculara (Kanada, ABD ve Avrupa Birliği dahil) aktarılabilir. Şirketimiz, bu aktarımların standart sözleşme maddeleri (Standard Contractual Clauses) gibi uluslararası veri koruma standartlarına uygun olmasını sağlamaktadır.

6. VERİ GÜVENLİĞİ VE SAKLAMA

Verileriniz, 256-bit SSL şifreleme ve gelişmiş güvenlik duvarları ile korunmaktadır. Kişisel veriler, ticari ilişkimizin devamı süresince veya yasal saklama süreleri (VUK uyarınca 10 yıl gibi) boyunca muhafaza edilir.

7. HAKLARINIZ VE İTİRAZ MERCİLERİ

Kullanıcılar; verilerine erişme, düzeltme, silme (Unutulma Hakkı) ve verilerin işlenmesine itiraz etme haklarına sahiptir. Bu hakların kullanımı için topdecktr@gmail.com adresi ile iletişime geçilebilir. Ayrıca, verilerinizin işlenme şekline dair yerel veri koruma otoritesine (Türkiye'de KVKK) şikayette bulunma hakkınız saklıdır.